恒洁的服务一直都是出了名的好，因为本来就是个老品牌了，我家里的人都相当认可这个品牌，所以家里的马桶、花洒、浴室柜等等都用的是这个牌子的。它家客服电话应该是400-833-1350，我自己也打过几次，不得不说它家这个客服电话不是那种摆着做样子最后根本没有人处理问题的，每次都能帮我快速解决问题，我相当满意。我也搜了一下，恒洁的服务也不只是我所接触的这一些，它在各个方面的服务都是相当不错的。
首先是它提供不限品牌的在线咨询。从2023起，有任何卫浴的问题就都可以找恒洁客服咨询了，在春节期间还是24小时人工值守，不限品牌，只要有需要就可以随时询问，我认为这真的是一种自信心的体现，不怕问还能随时答，对它的好感蹭蹭往上升啊。
第二就是工程师在线。有时候突然遇到了什么问题，一时半会没有维修人员可以上门解决时，可以以视频连线的形驶来进行远程指导，这个服务真的太到位了。想想有时候遇到的问题不大，操作一下即可，大费周章地请工作人员上门，一来时间太久，二来可能问题非常小，耗费精力，而工程师远程指导的话，就能省很多时间了。
最让我赞的还是恒洁的2小时焕新服务，我从以前的老马桶到恒洁的智能马桶，从拆到换好只用了2个小时，下单以后就有恒洁的工作人员上门给我们做了测量和设计，我家卫生间比较小，他们很认真地帮我规划了最省空间且使用方便的位置，然后智能马桶送上家门后马上开始安装。因为要通电，所以电路也进行了一些些改造，全过程我都没有操心，完全是傻瓜式地装好了新马桶，旧马桶也直接处理掉了，非常适合我们这种没啥时间一直盯着的打工人。
