雅典国际机场的服务设施
为旅客、员工和客户提供IP电话和高级无线服务降低成本，提高运营效率提高安全性络解决方案能够将语音和数据融合在同一个络上，并提供IP电话和无线互联接入等高级应用，帮助降低了运营成本。能提供集中安全管理，还能同时提高物理安全性和络安全性。收费无线连接和互联接入能够为企业创造新的收入机会基于IP电话的新应用能够为机场客户提供高价值的创新服务融合的语音和数据络不但能降低成本，还能帮助用户快速、安全地访问关键业务语音、数据和应用，例如IP电话能够有效防御各种络安全攻击雅典国际机场是允许乘客通过笔记本电脑、个人数字助理（PDA）或候机大楼内随处可见的互联服务亭无线接入互联的第一个国际机场。利用无线技术和高级应用，例如在高可用性融合络上运行的IP电话，机场不但提高了运营效率，降低了成本，改善了现场安全性，还能为用户提供高价值的创新服务。AIA的初衷是为乘客和承租开发高价值服务，设计一个使用高新技术的灵活机场，以便提高运营效率和安全性，并为机场的乘客、员工和客户提供无线服务。雅典国际机场基于融合IP络、采用了开放架构、可以扩展的灵活解决方案，何帮助雅典国际机场降低成本，提高生产率，并提供更多服务。能提供可快速扩展的高可用性服务，还能连续24提供信息。由于能够将数据通信与电信相集成，充分利用了原有投资。先满足络稳定性、灵活性和冗余性要求，这样才能以模块化方式随着业务的发展而不断扩展，并随时为客户提供各种新服务。可通过无线热点和内部LAN访问，利用其上运行的先进应用，机场客户可以通过AIA的线航班调度系统接收信息，并显示在IP电话屏幕上。由于不需要使用PC，因而降低了成本。利用另外一个先进应用，机场安全人员只需在IP电话或PDA上输入用户ID，就可以访问该用户的图像。AIA使用开放式计算机电话集成（CTI）架构和接口，例如IP电话解决方案提供的电话应用编程接口（TAPI）、JavaTAPI(JTAPI)和可扩展标记语言（XML），因而能快速、经济、有效地开发新的先进IP电话服务，满足关键业务需求。机场安装了100多个CiscoAironet®1200系列无线接入点，这些接入点能够覆盖主候机楼的内外区域。机场还为笔记本电脑用户配备了Cisco7970彩色IP电话、7960和7920IP电话以及CiscoIPCommunicator。在机场的长期和短期停车场中提供的“智能车站”服务。车站的显示屏上能够为乘客显示下一班车的到达时间。另外，机场的室内和室外还安装了若干平板LCD显示器，用于实时提供航班信息、引导信息和各种通知。不仅如此，AIA还将成为为多条航线实施通用自助登机口的首家机场之一，这项服务能够大大缩短乘客登机时间。在乘客进入和滞留机场期间提供的这些新服务都能大大改善乘客在AIA的体验。增强AIA的业务智能。机场严格按照时间运转，只有准时才能提升机场的竞争力。另外，机场还必须一24运转，员工必须随时随地为机场内的乘客提供咨询、服务和安全保障。通过极高的络可用性和快速扩展能力，以及信息和知识的实时供应帮助AIA实现这一目标。利用基于Web的技术，不但能为乘客提供宝贵的信息，允许员工、承租和其它电子商务合作伙伴安全访问关键业务信息，还增加了新的创收机会。AIA将IT作为一个创收工具，因为它能够为机场的各个群体提供连接服务和应用。另外，AIA还提高了基础设施的投资回报（ROI）。AIA至少有300家承租，它们都能获得AIA提供的集成解决方案，来满足它们的需要。与此同时，还将很多服务扩展到了机场以外，为其它机场和第三方客户提供新项目和服务。
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