劳力士维修服务中心(劳力士售后保养中心)ROLEX

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劳力士手表售后怎么样

劳力士的售后服务非常专业和可靠。具体表现在以下几个方面：

1. 服务中心设置：劳力士在中国大陆设立了三家服务中心，分别位于北京、上海与广州，方便客户送修和取表。

2. 维修流程严谨：

   • 评估车间：所有送修的表在接收前都会经过评估车间，由老技师们迅速拆解、检验，并出具完整的评估书与维修报价。这一步骤旨在验证表的真假，确保客户不会因不知情而送修假表，同时提供维修建议。
   • 维修报价与契约：一旦客户接受报价并同意维修建议，双方即达成契约关系，此后发现手表还有其他问题，服务中心也得一并处理，不可再另行收费。

3. 专业技能与培训：

   • 劳力士的维修师都经过严格的技能培训，具备高超的技艺和专业知识。
   • 服务中心还设有培训课室，对新员工进行初级培训，确保他们具备必要的技能和知识。

4. 维修质量保障：

   • 维修后的劳力士腕表可获得额外的两年服务保证，即自取表日起自动再享有两年的免费保修。
   • 服务中心对机芯进行高标准的保养维护，包括检查、去污、上油等步骤。

5. 先进的维修设备：

   • 服务中心配备了先进的维修设备，如高压锅、冷凝机等，用于防水功能的测试和维护。
   • 质检部会对整表进行严格的测试，包括空壳测试和整表测试，确保手表在维修后的质量。

6. 客户体验：

   • 劳力士在维修过程中注重保护客户的隐私和尊严，如将收到假表的客户请到VIP室进行进一步沟通。
   • 服务中心的工作环境安静、整洁，为客户提供了良好的维修体验。

综上所述，劳力士的售后服务在专业性、可靠性、技能培训和客户体验等方面都表现出色，能够为客户提供高质量的维修服务。