天梭的手表保修
在手表出现问题时,首先需要确认的是手表的保修卡、编码和签章日期,这些都是进行维修时的重要凭证。通常情况下,手表的机芯故障会被品牌售后服务中心纳入维修范围,但外观问题则不在保修范围内。如果损坏是由于人为因素造成的,例如恶意损坏或意外事故,则需要支付相应的维修费用。
值得注意的是,国内的手表专柜并不等同于具备售后维修能力的授权店。这些专柜通常只是品牌授权的经销商,而非制造商的直接下属机构。因此,天梭手表的售后维修服务分为两类:指定的当地维修网点和斯沃琪集团授权的维修中心。
对于天梭石英表来说,机芯损坏是可以维修的,必要时还可以更换损坏的部分。然而,机械表机芯之间不能短时间内互换,因为每款机芯的设计和尺寸都可能有所不同。换机芯时,需确保两个机芯的把位高度和胶罩尺寸相匹配。
在天梭手表保修期内,机芯损坏是否可以更换以及费用是多少,则取决于具体型号和损坏情况。如果是石英表,一旦损坏,通常只能直接更换。
机芯损坏是否需要更换,取决于损坏程度和维修成本。一般情况下,180元可以修复机芯,使其恢复正常走时和精确度。此外,在保修期内,品牌还提供免费维修服务。
在进行手表保养时,需要将天梭手表的所有零件拆散,用120号汽油彻底清洁机芯,再通过专业设备清洗手表内部组件,最后重新上油并组装。
天梭官方售后服务网点
天梭官方售后服务电话为4006701777。通过这个电话,客户可以:
拨打此电话时,建议准备好手表的型号、购买日期和购买凭证等信息,以便客服人员更好地了解问题和提供解决方案。