梭手表的售后问题主要体现在以下几个方面维修费用高；维修周期长；配件难配；服务态度差（包括售前、售中、售后服务）；维修技术落后；没有专门的售后。
天梭服务热线
手表的保养对于延长其使用寿命至关重要。佩戴者往往忽视了对手表的日常维护，实际上，手表的使用寿命与保养息息相关。洗澡、环境恶劣、表带不合适等情况都可能损坏手表，缩短其使用寿命。建议每两至三年对手表进行两次专业保养，包括更换防水元件、检测走时性能和机芯功耗、清洗机芯以及养护外观。这样做能够有效延长手表的使用时间。如果您需要专业服务，可以将手表送到北京市朝阳区东大桥路9号侨福芳草地D座5层509室，这里拥有专业的维修团队。
在一些修表店，维修质量难以保证，有时可能需要额外支付费用。然而，在官方售后服务中心，您可以获得更可靠的服务。斯沃琪集团包括欧米茄、浪琴、天梭等品牌，其中国区售后维修服务中心遍布北京、广州、上海、沈阳及成都。昆明的天梭授权特约维修店位于宝善街156号亨达利钟表和青年路397号历山百货一楼亨吉利世界名表中心。这些服务中心提供表带定制、清洗保养、鉴定、翻新、故障维修等服务，技师都经过严格的专业技能培训，并提供两年的售后保障。
如果您不慎让手表进水，可以尝试使用硅胶干燥法。将手表与硅胶一起放入密闭容器内，数小时后取出，水气即可消失。多次吸水后的硅胶可在120℃下干燥数小时，吸水能力可再生。如果手表玻璃内有雾气，可将其包严在几层卫生纸或易吸潮的绒布中，距40瓦电灯泡15厘米处烘烤30分钟，即可消除水气。切忌将表蒙靠近火直接烘烤，以免变形。此外，您还可以将表蒙朝内、底壳朝外反戴在手腕上，两小时后水气会自然消除。如果进水严重，最好立即送表店擦油，清除机芯的水分，避免零部件生锈。如果您在宜昌，可以将手表送到宜昌市西陵区东山大道106号国贸大厦1楼的天梭、美度、梅花及西铁城手表专柜。