文 / 钟振森 （为本文搜罗了大量资料，并采写了文中部分内容） 前言 “运营”是个有趣的东西。 作为一个现今互联网行业中最为普及的工作职能，它却又往往被称为是一大“玄学”。 一方面它的地位...